Garantie
Nous souhaitons que vous soyez pleinement satisfait(e) de votre achat. C’est pourquoi, en plus de votre droit légal de rétractation, nous offrons une garantie sur nos produits :
Premiers 14 jours : Dans les 14 jours suivant la réception de votre commande, vous pouvez décider de retourner votre achat. Veuillez nous en informer via la page retours et renvoyer le produit dans son état d’origine, y compris l’emballage et les étiquettes. Nous procéderons alors à un remboursement intégral.
Garantie (jusqu’à 3 mois après l’achat) : Après les 14 premiers jours, vous bénéficiez encore d’une garantie de 3 mois sur votre produit. Si un défaut apparaît durant cette période, merci de nous en informer. Nous proposerons alors une réparation, un remplacement ou un remboursement.
Exclusions de garantie : Les dommages résultant d’une mauvaise utilisation ou de l’usure normale ne sont pas couverts par la garantie.
Vous avez des questions concernant la garantie ou votre achat ? N’hésitez pas à nous contacter.
